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配送中心进行驾驶员礼仪培训
发表时间:【2020-8-4 13:47:23】 浏览次数:157次
唐山礼仪培训、唐山执行力培训、唐山礼仪课程
报名电话:15081754822

驾驶员是企业形象展示的第一窗口,在现代企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养,还担负着接待客人、迎来送往的重要任务,同时还需要扮演商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。

一、司机日常工作的基本礼仪

1、着装整齐,仪容仪态大方,提供热情周到的服务;

2、车貌整洁,不能在车内吸烟,营造健康舒适的乘车环境;

3、安全驾驶,不违章,行驶中不使用手机,确保行车安全;

4、规范用语,不讲脏话,粗话,展示星级驾驶员文明风貌;

5、安全行车,不向外吐痰,抛物,维护企业形象

二、行车礼仪

1、车辆座位安排:一般情况下,小车后排左侧为主宾位,后排右位为主人位,司机旁边为助手或陪同人员位,如乘车人有自己的乘车习惯的应按照其协管安排座位。

2、在接待2-3位宾客的情况想,司机应先拉开后排坐错车们,请主客上车,再迅速从车尾绕到车的 另一侧,打开车门,请其他客人上车。

3、在领导或客人已坐好,衣裙不影响关门时,轻关车门,并小跑绕到司机座位。

4、到达目的地,车停稳后,司机要迅速下车,由车后绕至离领导或客人最近的车门外,拉开门请其下车。开车门时,一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一领导或客人不小心抬头撞到门顶的时候,撞到的是你的手而不是金属。

作为驾驶员,应不断提升自己的职业素养,以便更好的为公司领导和同事服务,更好的建立和维护公司形象。






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